临邑县电业公司便民服务指南
2007-1-5 17:10:30 点击次数：
一、客户报装接电工作：
办理依据：《中华人民共和国电力法》、《供电营业规则》。
申报材料：临邑县电业公司客户报装接电工作流程。
办理对象：临邑县所有用电客户。
办理程序：
1、高压客户报装接电工作流程：
①受理客户申请；②审核审批；③现场勘察；④施工与安装；⑤中间检查；⑥竣工验收；⑦签订供用电合同；⑧装表接电；⑨电费建帐立户；⑩资料归档。
2、低压客户报装接电工作流程：
①受理客户申请；②现场勘察确定供电方案；③确定计量计费方式；④供电方案审批答复客户；⑤受理委托施工；⑥竣工验收；⑦签订供用电合同；⑧装表接电；⑨电费建帐立户；⑩资料归档。
办理时限：
1、供电方案答复期限：居民用户不超过3个工作日；低压电力用户不超过7个工作日；高压单电源用户不超过15个工作日；高压双电源用户不超过30个工作日。
2、城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。
3、非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，5个工作日内送电。
收费标准：对客户委托我公司设计、施工的业扩工程，严格按政府权限部门规定的定额标准收费。
收费依据：《山东省安装工程价目表》（鲁标定字〔2003〕6号）、《山东省安装工程费用计算规则》（鲁建标字〔2004〕15号）。
窗口服务电话：0534-2148676
监督投诉电话：0534-4365199 0534-2140110 |
