政务服务中心简报第18期
2007-10-19 7:51:14 点击次数:
第18期 (总27期) 临邑县政务服务中心 2007年9月26日
本期导读: 1、林业局窗口积极开展普法教育工作 2、环保局窗口正确处理好“四个关系” 3、安监局窗口开展培训教育上门活动 4、司法局窗口纪念《公证法》实施2周年 5、质监局窗口坚持五个“第一”的工作目标 6、工商局窗口推行ISO9001管理服务企业
林业局窗口积极开展普法教育工作
近日, 林业局窗口利用窗口的便利条件,结合林政工作实际情况,积极热情地向广大群众普及林业法律知识。受培训人数达80余人。 在开展普法教育工作中,林业局窗口提出普法教育与党风廉政建设、政务公开、民主评议机关工作作风和行业作风工作相结合的“三结合”原则。通过公开办事程
序、公开承诺服务,提供全天候服务,从而改进了作风,增强了服务意识和干好本职工作的自觉性,在广大群众中树立了良好的部门形象。 林业局窗口 马春雷 环保局窗口正确处理好“四个关系”
环保局窗口工作人员在工作中,努力做好窗口工作的同时,摆正心态,正确处理好“四个关系”,即:窗口与部门的关系,窗口与中心的关系,窗口人员与服务对象的关系,窗口人员之间的关系。 一、每个窗口人员都是代表部门在中心窗口从事行政审批和服务工作,窗口形象代表部门形象,部门形象又代表政府形象。部门、中心、窗口三者的工作目标本质上是一致的,都是为了行政审批和服务的廉洁高效、便民利民。具体来说,处理好与部门的关系就是要积极主动向部门领导汇报工作情况,争取部门的支持,并结合业务办理工作的实际情况,提出好的意见和建议,为全面理顺本部门事项、提高服务效率发挥好桥梁纽带作用。 二、处理好与中心的关系,就是要认识到中心实施日常管理和项目运行监督管理的目的是为了与部门和窗口一道共同搞好行政审批和服务工作。要主动接受中心的日常管理,积极支持中心搞好项目动态管理。 三、处理好与服务对象的关系,就是要坚持原则、态度热情、服务优质高效,采取各种方式尽量方便群众办事。 四、处理好与窗口人员之间的关系,就是要与其他窗口人员友好相处,树立大局意识、培养团队精神,营造和谐舒畅的
工作环境氛围. 环保局 马越峰 邢晓琳
安监局窗口开展培训教育上门活动
安监局窗口在依法履行窗口职责的同时,在确保培训质量的前提下,开展了安全生产培训教育上门服务的活动。 9月2日,安监局窗口工作人员利用周末时间, 会同本单位工作人员在临盘钻探公司、临盘采油厂等单位联合举办了安全培训班,受培训人员达300余人,收到了较好的效果。并根据企业三班倒工作特点,统筹合理安排培训上课时间,极大方便了企业职工参加学习,保证了企业的正常生产不受影响,做到了企业生产学习两不耽误。 安监局 许艳华 司法局窗口纪念《公证法》实施2周年
八月二十六日上午,在新世纪广场一侧,公证处全体工作人员在司法局局长和分管局长的带领下举行了一次题为纪念《公证法》颁布两周年的法律宣传活动。 社会各界对本次活动表示了很大热情,纷纷前来求要宣传材料和法律咨询,本次活动共发放宣传材料两千余份,解答法律咨询五十余起,收到了良好的社会效果。 司法局 杨维涛
质监局窗口坚持五个“第一”的工作目标
质监局窗口以“感动服务,高效之窗”活动为契机,切实加强窗口建设,提升工作效率,提高服务质量,始终坚持五个“第一”,为构建和谐的投资环境发挥服务作用,充分展示质监系统形象。 一、坚持质量是第一目标。严格按照规定、照章办事,杜绝重错码。无论是受理、审核,还是录入、校对,每一环节都不放松,对原有的问题数据逐一清理,对现有的新数据层层把关,确保代码准确无误。 |